シフターを導入されたきっかけてなんですか?
中澤以前は別の店長がおったんですけど転勤になって、去年の12月から私がここの店長を兼任して、シフトも管理することになったんですわ。二回シフトをつくってみたんやけど、こんなんやってられるかって思ったね。いろんな仕事も兼務しとるし、シフトだけにそんな時間かけられへんのよ。それでなんか楽にできるもんないかなってインターネットで探しとったら、シフターを見つけて、まずは試してみよう思たんですわ。
シフター導入以前は、どういう方法でシフトを管理されていましたか?
中澤まずアルバイトにシフトの希望を紙で出してもろうて、それを一覧表にうつすんですわ。それで足らん日を増やしたり、多い日を削ったりして、2時間以上かかかっとりましたわ。
シフターやったら、どれくらいでシフトを作成できるようになりましたか?
中澤もう30分以内やね。ほんまに簡単になった思いますよ。メモやったら出さん子もおったりしてたんですよ。そうなるとシフトを作る作業にとりかかれへんかったんやけど、シフターやったら携帯から申請できるから学校の授業中とかどこでも送れるから、締め切りが守られへんいうことはほとんどなくなりましたわ。
発表されたシフトを、アルバイトの方はどうやって確認されていましたか?
中澤紙で店に張り出して、それを確認して手帳とかに写しとったみたいやね。そやけど月3回くらいしか来ない子もおったりするから、その子らはわざわざシフトを確認するためだけに来たりしとったんよ。それがシフターやと、携帯でどこでも見れるから嬉しいんちゃうかな。
そこはシフターが狙ってたところなんで、ほんまに嬉しいですねー。
中澤遠いとこに住んでる子もおるやん。その子らがわざわざ見に来て、それでシフトがまだ完成してなくて、結局何しにきたんか分からんいうようなこともあったんよ。そんなんはほんまに無駄なことやから、シフターでそれが解決したんは大きいよ。
使い勝手はどないですか?
中澤シフターはものすごい簡単やね。シンプルにできとるし軽くて速いし、リニューアル前はちょっと不満もあったけど、リニューアルしてからはほんまに使いやすなった思うよ。
どこが一番シフターのええところですか?
中澤インターネット上ですべてやってるとこやね。携帯とPCが連携しとるから、いちいち入力する手間が必要ないし、ほんまに楽よ。携帯で申請も確認できるから、アルバイトも喜んどるしねー。
アルバイトの小林さんにお聞きします。シフターの使い勝手はどないですか?
小林すごい使いやすいですよ。あんだけ簡潔やったら、ほんまに誰でも使えるんちゃいますかね。最初っからほとんど迷わず使えましたねー。
アルバイトの方は皆さん、喜んでらっしゃいますか?
小林シフトを出しにこんでええようになったんは、ほんまにみんな喜んでますよー。確認もケータイでどこでも見れますしね。紙でやってたときは結構面倒なことが多かったですもん。手帳に間違えて書き写したりすることもありましたし、シフターのおかげで間違いの出勤とかは一切なくなりましたね。
ありがとうございました!
ガソリンスタンドと併設されているドトールコーヒーショップです。シフターリニューアル前よりお使い頂いているので、リニューアルによるサービスの改善を本当に実感して頂けていて嬉しいですね。
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