お店のおすすめメニューを教えてください

北村銘柄豚のしゃぶしゃぶとチャーシューと、しめの中華麺がおすすめですね。中華麺はおいしいと多くのお客様にご好評いただいています。

シフターを導入する前は、どうやってシフトを管理されていましたか？

北村カレンダーを貼りだして、スタッフに希望するシフトを直接書き込んでもらっていました。書き込まれたものをエクセルに全部手で入力し直してから、人数の過不足を調整しながらシフトを作成していました。

以前の方法では、シフト作成にどれくらいの時間がかかっていましたか？

北村一度に15日分のシフトを作成するのですが、貼りだしたものを見ながら入力して、考えながら調整して、できたものをまた貼りだして・・・何だかんだと面倒な作業が多かったため、大体4～5時間くらいはかかっていたように思います。
1ヶ月でみると10時間ほどになっていたでしょうか。もっと適正なシフトを作ろうと思うと更に時間はかかりましたが・・・。

シフターでは、どのくらいの時間で作成できますか？

北村シフターではまずエクセルに入力し直す手間がまったくなくなりましたし、人数の過不足が色で一目で分かるようになったので、1回1時間弱くらいで作れるようになりました。

シフターを導入した際の、最初の印象はいかがでしたか？

北村シンプルで使いやすそうで、便利そうだなと思いました。

実際にお使い頂いて、いかがでしたか？

北村 マウスだけのシンプルな操作でシフトを作成することができ、戸惑うことなく使えました。これならパソコンをあまり使えない人でも、簡単に使えるなと思いましたよ。簡単に使えて、逆に少し物足りないぐらいです(笑)

それは嬉しいですね(笑) アルバイトの方の反応はいかがでしたか？

北村 アルバイトはシフトのためだけの来店はなくなりましたし、電話でシフトを言った・言ってない、シフト表を見た・見ていないといったやりとりが発生せず、余計なストレスがなくなり喜ばれています。
携帯電話からシフトを確認できるので、手帳に写し間違えて出勤日を間違えるなどのトラブルもなくなりました。あとは、メールをシフターから送れるようになったのがとても便利ですね。パソコンがあればどこからでも確認できるため、連絡帳的な役割を果たしてくれています。

アルバイトの方の定着率はいかがですか？

北村 定着率は高く、長く勤めている人が多いですね。シフターによって、シフトに関するストレスや間違いの出勤などが減ったという意味では、定着率の向上に一役買っていると思いますよ。

シフターの価格に関しては、いかがでしょうか？

北村 1ヵ月に換算すると、4000円強ですよね。1回のシフト作成時間が4時間程減っていますので、1ヵ月間だとその倍の8時間くらいの短縮ですから、十分ペイしていますね。シフト作成時間の短縮以外の効果も考えると、かなりお得だと思いますよ。

最後に、導入を検討してる方へ一言お願いします。

北村 一目でその時間帯に何人スタッフがいるか、そしてその過不足が視覚的に表示されるため、シフトの状況が本当に分かりやすいです。
営業の戦略なども立てやすくなりますし、営業のクオリティもあがると思いますよ。迷われている方は、まずは試しにシフターを導入した方がいいと思います！(笑)

ありがとうございました！